Sureky Care & Sureky Care+
Deux niveaux d'accompagnement pour garder votre installation fiable, réactive et à jour — de la simple assistance à la tranquillité totale.
Une installation qui reste fiable, année après année
Une alarme ou des caméras, ça vit : mises à jour, usure, évolutions. Un contrat Sureky Care garde le tout opérationnel — pour que la sécurité soit là le jour où elle compte.
Assistance
Une équipe joignable pour vos questions et le dépannage à distance.
Mises à jour
Vos équipements restent à jour, sûrs et compatibles dans le temps.
Contrôles préventifs
Des vérifications régulières pour anticiper les pannes avant qu'elles n'arrivent.
Réactivité
Des interventions priorisées quand vous en avez le plus besoin.
Sureky Care ou Sureky Care+ : à vous de choisir
Deux formules, un même niveau de soin. Sureky Care+ ajoute priorité et pièces incluses.
Sureky Care
L'essentiel pour garder votre installation fiable dans le temps.
À partir de 24,99 €/mois
Selon votre installation
- Assistance téléphonique aux heures ouvrées
- Diagnostic à distance
- Mises à jour logicielles des équipements
- Contrôle préventif annuel
- Intervention sur site sous délai standard
Sureky Care+
La tranquillité maximale : priorité, réactivité et pièces incluses.
À partir de 49,99 €/mois
Selon votre installation
- Tout Sureky Care, et en plus :
- Intervention prioritaire sous délai réduit
- Contrôle préventif semestriel
- Remplacement des pièces d'usure inclus
- Prêt de matériel en cas de panne immobilisante
- Astreinte étendue
| Prestation | Sureky Care | Sureky Care+ |
|---|---|---|
| Assistance téléphonique | Heures ouvrées | Plages étendues |
| Diagnostic à distance | ||
| Mises à jour logicielles | ||
| Contrôle préventif | Annuel | Semestriel |
| Délai d'intervention sur site | Standard | Prioritaire |
| Remplacement pièces d'usure | ||
| Prêt de matériel | ||
| Astreinte |
Les prestations et tarifs ci-dessus sont indicatifs et seront précisés selon votre installation.
Les contrats en clair
Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir.
Ce que disent nos clients
Des particuliers et des professionnels accompagnés de l'étude au suivi.
Installation impeccable et vraiment discrète. On se sent enfin en sécurité, et le suivi après la pose est top.
Sureky a équipé notre commerce : caméras, alarme et contrôle d'accès. Un seul interlocuteur, zéro prise de tête.
La domotique a changé notre quotidien. Des conseils clairs, sans jamais nous vendre l'inutile.
Réactifs et sérieux. Le contrat Sureky Care+ nous rassure : on sait que tout reste à jour et surveillé.
Envie d'être bien accompagné ?
Parlons du contrat le plus adapté à votre installation.