Une batterie en fin de vie
Notre réponse
Le contrôle préventif repère une batterie de centrale qui faiblit et la remplace avant qu'elle ne lâche — pas de coupure de surveillance au mauvais moment.
Suivi & maintenance
Vos installations restent fiables, sans y penser.
Contrats de maintenance et d'assistance pour vos alarmes, caméras et réseaux : contrôles préventifs, mises à jour et intervention rapide.
Une installation de sécurité n'est fiable que si elle est entretenue : batteries qui vieillissent, firmwares à mettre à jour, réglages qui dérivent. Nous assurons le suivi de vos équipements — alarme, vidéosurveillance, réseau, contrôle d'accès — avec des contrôles préventifs, des mises à jour régulières et une assistance qui répond vite le jour où ça compte. Vous gardez une installation opérationnelle, sans avoir à y penser.
Ce que vous y gagnez
- Contrôles préventifs réguliers
- Mises à jour logicielles des équipements
- Assistance et diagnostic à distance
- Intervention sur site sous délai
En détail
Contrôle préventif
Vérification périodique des batteries, capteurs, caméras et réseau — avant la panne.
Mises à jour
Firmwares et applications tenus à jour pour la sécurité et la compatibilité.
Assistance
Un interlocuteur qui connaît votre installation et diagnostique souvent à distance.
Intervention prioritaire
En cas de panne immobilisante, une intervention sur site sous délai convenu.
Idéal pour
Commerce multi-équipementsPMESites sensiblesParcs multi-sites
Notre parti pris
Une sécurité, ça s'entretient
Le pire moment pour découvrir une batterie morte ou une caméra décrochée, c'est le jour où on en a besoin. Notre parti pris : anticiper plutôt que dépanner. Contrôles préventifs planifiés, mises à jour régulières, diagnostic à distance et intervention rapide quand il le faut — pour que votre installation reste opérationnelle dans la durée, sans que vous ayez à y penser. Un prolongement naturel de nos contrats Sureky Care.
En situation
Des cas concrets, pas de la théorie
Quelques moments du quotidien — et la façon dont votre installation y répond.
Une caméra qui décroche
Notre réponse
Une caméra ne remonte plus : le diagnostic à distance identifie la cause (réseau, alimentation) et, si besoin, une intervention est programmée rapidement.
Une panne immobilisante
Notre réponse
Un équipement critique tombe : vous appelez, on diagnostique, et une intervention prioritaire remet le système en marche sous le délai prévu à votre contrat.
Ce que comprend une installation type
Chaque projet est dimensionné sur mesure après étude. Voici les éléments qu'on retrouve le plus souvent dans une installation de ce type.
- Contrôle préventif planifié des équipements
- Mises à jour firmware et logicielles
- Diagnostic et assistance à distance
- Remplacement des pièces d'usure (selon contrat)
- Assistance téléphonique aux heures ouvrées
- Intervention sur site sous délai convenu
Liste indicative — le contenu exact dépend de votre site, de vos priorités et du devis.
Comment ça se passe
De la première prise de contact au suivi
Un accompagnement clair, à chaque étape de votre projet.
- 01
Prise de contact
Vous décrivez votre besoin. On cerne l'usage, le site et vos priorités de sécurité.
- 02
Étude & devis
Visite ou étude à distance, puis un devis clair et dimensionné — sans jargon inutile.
- 03
Installation
Pose soignée par nos techniciens, câblage propre et matériel de marques reconnues.
- 04
Mise en service
Réglages, tests, et prise en main : vous repartez avec un système que vous maîtrisez.
- 05
Suivi Sureky Care
Maintenance, mises à jour et assistance : votre installation reste fiable dans la durée.
Autres prestations
Un projet de sécurité en tête ?
Parlons-en. Étude et devis adaptés à votre logement ou à vos locaux, sans engagement.